Términos de Servicio
Última actualización: 1 de enero de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y usar Menttora, aceptas estar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no debes usar la plataforma.
2. Descripción del servicio
Menttora es una plataforma que conecta a profesionales (mentores) con personas que buscan orientación (mentorados). Actuamos como intermediarios y no somos parte de la relación de mentoría.
3. Cuentas de usuario
Para usar Menttora debes crear una cuenta con información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad en tu cuenta.
4. Pagos y reembolsos
Los pagos se procesan de forma segura. Ofrecemos garantía de satisfacción en la primera sesión: si no quedas satisfecho, te devolvemos el importe completo. Las cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de anticipación reciben reembolso completo.
5. Comisión de la plataforma
Menttora retiene el 15% de cada transacción como comisión por el uso de la plataforma, el procesamiento de pagos y los servicios de soporte.
6. Conducta del usuario
Está prohibido usar la plataforma para actividades ilegales, acoso, spam o cualquier conducta que perjudique a otros usuarios. Menttora se reserva el derecho de suspender cuentas que violen estas normas.
7. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a legal@menttora.app